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提醒广大消费者 维修家电时多留个心眼
一是不要轻易相信网络上的家电维修信息,维修家电首选品牌售后服务部门,这些家电维修网点可以通过家电的售后维修手册查询到,也可以登陆该品牌家电企业官方网站查询。还可以登陆中国家用电器维修协会网站查询。
二是如果需要通过互联网查找维修企业,应提前询问企业名称及收费标准。企业相关信息可登陆当地工商局网站的企业信用栏目进行查询核对。
三是维修人员上门时,消费者可要求查看维修人员胸卡等证件,从明码标价、统一着装、实行“三包”等方面对维修公司的服务进行比较鉴别。
四是支付维修费后主动要求开具正规发票并妥善保存,发现经营者拒不解决维修服务质量问题,及时投诉反映。