卢国章 - 2018/8/6 7:12:39
年后买了新空调，海信牌的，防备天热了降温。入夏，天气真的就热了，于是就开空调，感觉降温慢，不如另一房间格力牌子的好，从朋友店里买的，没说什么，凑合着用吧。到了7月17号这天，空调不制冷了，左试右试，不行。19号，我不再顾虑麻烦人家，打电话和老板说了情况，然后还给售后服务中心打电话报修了，人家说忒忙，要过三两天。我说行啊，给结记着。
天气一天比一天热，八十多岁的母亲有些架不住。三天过去了，修空调的师傅没来，我打电话问，家电企业的售后服务中心说实在是太忙，再过两天。我想，谁都不容易，人家既然没来修，肯定是忙不过来。于是赶紧说不急不急，给结记着就行。其实，我怎么会不急呢！
天气依然炎热，修空调的师傅还是没来，终于忍不住，给老板朋友打了电话。朋友一听我通报情况，很吃惊，怎么！还没修好？我安排吧！朋友的话让我心里很熨帖，看看，有朋友开家电销售公司，沾多大光啊，不仅买的时候不用讨价还价，修的时候心里也有底。打完电话看自己家里，不仅空调，洗衣机、冰箱、电视机，就连豆浆机等一些小家电都是从这个店买的。
我知道朋友很忙，他有那么多的分店，管理起来不容易啊！我跟他说了自家空调还没修好，让他吃惊了，给他添麻烦了。心里有点不好意思，是不是自己成了事妈，太不厚道了呢？
朋友吃惊过后再没了消息，我想我真的不该直接找老总，他一定是嫌我麻烦。
给售后不断打电话，每次都说三两天。
7月28号，师傅终于上门了，看过之后说板子烧了，得换。我问得几天。师傅说三两天。
又一个三两天！
三两天过去了，师傅没来。我跟老板朋友打电话，还开玩笑说，你是要立秋才给我修好啊！
4号，也就是前天，师傅再次登门，终于修好了空调，试试，制冷效果虽然不如格力的好，我也不好说什么，朋友的店，几千块钱的事，不值得给朋友找麻烦。
昨天上午要出门办事，我把门窗关好，给妈妈开了空调就走了。办完事11点多回到家里，一进门，感觉屋内闷热，妈妈满头大汗，满脸通红，身上的衣服都湿了。我看看空调，开着呀，制冷，25度。走的时候还怕冻着妈妈呢。我跑到房后，发现室外机根本没动。这款海信空调又坏了。
买空调为了在夏热里有个清凉，这倒好，我买的空调从数伏当天坏了，明天就立秋了还没修好。
我真的不想要这台海信空调了，可是，跟老板朋友，说不出口。
卢国章 - 2018/8/6 7:25:36
为了不给老板朋友造成信誉损失，隐去店名，因为二十天没修好，也许是个案，是偶然。
祝福 - 2018/8/6 10:09:21
我稍微了解一点业界的情况，为什么买家电一定要买大品牌和专业的，因为人家精于技术和服务，就是价格不含糊，商家的利润空间小；为什么有些商家喜欢做杂牌（不擅长这一领域，但也是做电子行业）的代理，因为杂牌给的利润空间大（赚的多）。比如电脑吧，我有一个朋友专门选择做三星、华硕、长城之类的品牌，因为这样的品牌做的少，利润空间大（一般都不太清楚市场价格，特能蒙人），但是只能做一两年，一两年之后赶紧换地方，不然光售后了。三星、华硕、长城之类按说也是大品牌吧，但是他们只在某个领域是大品牌，不是全域都在行。三星是显示屏技术好，华硕是主板技术好，长城是做电源好，但是做整机就不行了；海信应该是电视还行，做空调就不一定行了。所以买家用电器一定要选择在这个领域专业顶级的厂家来买，其它虽然也有凑合能用住的，但那只是个例，恨偶然的情况。
卢国章 - 2018/8/6 13:49:28
我稍微了解一点业界的情况，为什么买家电一定要买大品牌和专业的，因为人家精于技术和服务，就是价格不含糊，商家的利润空间小；为什么有些商家喜欢做杂牌（不擅长这一领域，但也是做电子行业）的代理，因为杂牌给的利润空间大（赚的多）。比如电脑吧，我有一个朋友专门选择做三星、华硕、长城之类的品牌，因为这样的品牌做的少，利润空间大（一般都不太清楚市场价格，特能蒙人），但是只能做一两年，一两年之后赶紧换地方，不然光
祝福 发表于 2018-8-6 10:09:21  |
兄弟说得对。把海信空调买回家，好着的时候，制冷效果都不如我的老格力。所以我这次坚持要了格力，加了四百块钱。
勾仲田 - 2018/8/6 14:55:25
你也算个大孝子啊，换了就行了，多找他钱也行，起码心里舒坦。