康志国:易县打造口腔品牌特色第一人
记者 张文亮凯歌
随着医疗服务市场化,整个医疗行业面临越来越激烈的市场竞争。医疗机构的核心也越来越多地和品牌联系在一起。
志国牙科作为一个拥有多年品牌价值的治疗各种牙疾的诊所,是如何打造自己的品牌的呢?带有种种疑问的记者近日走进了志国牙科诊所和他的创办人康志国医师。
进入二十一世纪,更多的企业管理者都深刻的认识到了品牌管理的重要性。企业要生存,要发展,要更具竞争实力,其重要标志就是要打造特色的品牌。志国牙科在创业之初就奉行“以人为本,顾客至上”的理念,坚持“仁爱、和谐、务实、创新”的发展观,也是其自身品牌的战略定位,选择这八个字来演绎易县的牙科治疗是志国牙科业文化的精髓,是“修”、是“态度”,更是实力的象征。
当然在品牌众多、市场日渐成熟的今天,一个品牌的强势出世有相当的危险,怎样才能扮演一个成功者的角色,又如何在自己成功的模式上进行超越呢?志国牙科的品牌战略出发点,将自己的品牌定位于:以易县市场为立足点,放眼中国乃至整个世界,拥有牙科整套技术服务人员和设施,打造民族代表性的牙科自己品牌。这自主品牌志国牙科的论据是怎样倾情拣选的呢?下面就请读者朋友和记者一道走进志国牙科和康志国医师的小故事中吧。
走进康志国 已过而立之年的康医师老家是吉林省榆林市,初中毕业来到河北的省会石家庄市,在一所中学读完高中,后因自幼酷爱祖国医疗事业的缘由,又考入了哈尔滨医科大学。学习期间亲眼目睹了许多的牙疾患者疼痛难受的情形,心中又同情又难过,也就从那时起,便暗下决心学到一门专汉牙科的技术 来为患者解除痛苦。有了这个理想,他不介学得刻苦,还请教名师前辈们,并到外查阅治疗牙齿的资料。一晃几年,到大学毕业,让他学到了扎实过硬的医治牙齿的本事。
让口腔技术扎根易县的东北老榆
大学毕业,康医师因喜欢河北的地理气候,便辞去了学校分配的工作,只身南下又来到石家庄西里口腔医院谋到一份工作,工作期间,为圆早当一名牙科专家的梦,他又分别于1994年3月和1995年在北京颐和园进行口腔修复学习,去湖南长沙市口腔医院进修隐形牙瓷专业。1995年12月又去上海由美国修复技术“聊天义齿”“釉质瓷”及新一代齿科举办的培训学习,并以优异的成绩结业。
通过高深牙科技术进修使康志国在牙科的领域里研究出一套修复牙齿、治疗牙病的技术和本领,许多事是在干的过程中不断的积累经验,所谓在“干中学”就是这个道理,康志国是深有体会的。带有对患者满腔的热爱之情,治患救人的崇高理念,康医师开始构想着自己去办一所牙科诊所,来将牙科医学在中国发扬光大,有了这个想法,并得到了志国道合的妻子支持。
1997年8月,康志国辞去养尊处优的好工作,带着妻子回到了老家吉林省榆林市,建立了自己的牙科诊所。半年后因东北的气候寒冷加之有到河北创业的愿望,他们夫妇又返因了河北,因妻子是易县人,他们决定来易县圆他们的创业的梦。
不久,一所新型的牙科诊所落户在易县。干了一年多以后,由于医疗声誉好,诊所需要扩大,他又在北京创建了一个牙科分所。直到现在,他的牙科诊所一扩瑞扩,已发展成为六家连锁牙科专业诊所,拥有技术人员几十人,先后投资上百万购进了进口设备及高科技仪器多部,成为了牙科专业诊所的一道风景,也成为全保定市规模大现代化设备齐全的民办诊所之一。因此,有媒体称他为扎根易县的“东北老榆”。
榜样治疗 医德高尚
该诊所开办以来他们对患者一律实行优惠价,特困户有时还免费。为做到更好的服务大众,该牙科医生的治疗从简单的换牙、镶牙又提升到利用现代化高科技技术的数字化系统,为患者量身设计最科学的治疗及美齿方案。用国际最新标准的高温高压消毒设备并采用无菌操作,再配合一人一机及一次性器械的方法为患者医治。为杜绝乙肝、艾滋病等病菌的交叉传播,该店实行了人性化的服务,让卫生条件升级达标,使患者真正体会到“看提见的安全和保障”。以“口福之乐,爱在志国牙科”为服务准则,成为了受患者欢迎的温馨之地。
志国牙科不但倾情打造着权威的品牌,一流的设备和先进的技术,良好的环境和敬业风貌,而且还聘请了十多名具有治疗经验,专业技术的人员,每位人员的学历都在大本以上,可谓人才济济!他们集预防、治疗、正畸、美容、修复、换洗为一体的服务赢得了社会各界的好评,树立了牙科治疗业的榜样。据了解,他们截止到目前治疗的患者已达到几千人次。
牙科,中国医学的一种,他将与历史同在,成功的康志国医师还是那么虚怀若谷,他深知艺无止境这个道理仍一如往昔地在孜孜不倦地探索着牙科医学的难题,现在的志国牙科围绕“口福之乐,爱在志国牙科”的目标,以高品质的服务、专业的技术面向未来,打造着牙科专业治疗的第一品牌。