这易县中医院跟易县医院相比,规模大小自不必说,单就患者就医情况来看,是远远比不上易县医院的。要想使中医院在众多的医院竞争中不断发展壮大,我建议医院方面应做一些小小的改进。
一是医德风范。医院的所有医生、护士、工作人员及服务人员也要不断地进行医德教育。虽然有很多医生、护士及工作人员服务热情周到,说话态度和蔼可亲,但仍有极少部分医生、护士及工作人员说话态度生硬,有些极不耐烦的态度,让患者及家属感到不适应。如果让患者及家属都感受到医院的温暖,他们就会愿意选择来这里就医。
二是被褥押金问题。我认为是多此一举。每个住院病人要领一套被褥,还要交100元押金。其实这是一项不必要的手续。当然其他医院也是这样做的。建议:但凡有患者住院,服务人员应当自动配置一套被褥,然后把每个床位费加上一、两元被褥损耗费就行了。交押金是医院怕被褥丢失,其实如果不是疯子,谁也不会夹带一套被褥走的。
三是供应热水问题。现时的热水供应不能满足各病房用水,且医院是用电烧水,成本费用太高,应改用锅炉烧水。
四是医院食堂问题。在医院食堂就餐,就近方便,且不用到外面接受风吹雨淋或挨冻。但是现有医院食堂很少有人就餐。很多人都反映说饭菜价格高且味道差。我建议:如果选择价格高,就要做到饭菜有特色,有滋有味。如果不能做出色、香、味俱佳的饭菜,就要侧重实惠一些,照样会有多人选择在医院就餐的,因为每个人的选择不同嘛!
如果医院方面将上面几项做个小小的改进,我想一定会有很多患者选择这里来就医的。兰花二度