凤凰浴火 重生飞天（报告文学）
一名下岗女工的传奇
青春梦想，从这里起飞
仲春三月，草长莺飞。1983年的这个季节，对19岁的王永芳来说，阳光是那么明媚，空气也带着花草的芳香。就是在这一年的春天，王永芳怀揣着缤纷的七彩梦想，来到易县管头镇粮库上班。
当时的粮库领导看着这个刚刚高中毕业，长着一双大眼睛，身材苗条，透着几分娇气的姑娘，问：小王，你这个样子，给你安排个什么工作呀？王永芳婉尔一笑，回答：不就是写写算算，背背扛扛吗！你放心，我什么都能干。粮库领导看到秀气的姑娘有几分倔劲儿，便意味深长的说，刚上班，写写算算轮不到你，就先背背扛扛吧！
王永芳的父亲是上世纪六十年代初入伍的军人，部队营地驻扎在内蒙古大草原上，主要任务是扑灭草原火灾。因为当时没有先进的灭火器材，常用的灭火方式就是骑马横穿火带，用马蹄踏灭熊熊燃烧的大火。王永芳曾经亲眼看到，当指导员的父亲带着他二百多人的连队，奋勇的纵横在燃烧的火区内，春荒季节，火灾频发，父亲的脸经常被烧伤，但父亲从未报怨过。
父亲，一位军人的坚忍和勇敢，植根于王永芳的灵魂深处。
瘦弱的王永芳端起大铁锨，像小伙子一样把玉米粒送到扇车上，每次铲起一铁锨玉米，她都要用尽全身力气。手疼了，起了血泡，她用牙齿把血泡咬开继续干。扇车扇出的尘土飘过来眼睛睁不开，吸一口气都要被呛的咳嗽起来。半天下来，一个漂亮的姑娘变成个泥猴，一笑，露出洁白整齐的牙齿。
收粮晾晒，入包装运，再苦再累，王永芳从不退缩。令人不敢想像的是，一个体重百十来斤的弱女子，竟然和男同事们一样扛麻袋，比装车速度。
几年过去，名不见经传的王永芳有了小名气，能写会算，吃苦耐劳，最突出的特点是：好使唤，只要是工作上的事，领导一句话，从不讲困难，每次把工作都做的熨熨帖帖，粮库领导把她当成宝贝疙瘩。
1986年，一位身高1米75，潇洒漂亮的小伙子了解王永芳后，向她射出了丘比特之箭。这位小伙子叫张立新，大学毕业后在管头中学任数学教师。两个人心心相印，很快建立起了自己的小家庭。
这时候的王永芳是幸福的，工作虽然累，但领导的赏识，爱人的支持，让她沉浸在生活的欢愉和对未来美好事业的憧憬之中。
折翅后，能否再冲云霄
王永芳只是粮食系统的一名普通职工，她从管头粮库，调到裴山粮库，再从裴山粮库，调到粮局饲料厂。每到一个新的工作岗位，她都是一如继往的发挥她的特点；每到一个新的工作岗位，吃苦耐劳会很快成为她的形象和符号。
王永芳虽然只是粮局的一名普通职工，不同的是，她把她的工作当成自己的一份责任，她把自己的职业当成了一生的事业。她对责任有担当，对事业有追求。于是，就显现出了不俗之处。
时间进入2002年，正当王永芳意气风发，对自己的事业执着追求的时刻，由于全国粮食系统大改制，她突然下岗失业了。
晴天霹雳，断缆崩舟，没有任何思想准备的王永芳精神受到强烈的撞击，她感觉到自己成了断了线的风筝，飘忽间，不知身向何处。
10月的易水河芳菲已尽，哗哗的流水诉不尽内心的惆怅。王永芳孤独的身影在夜晚的易水河边徘徊。自己三十八岁，邵华已逝，青春不再。她想，如果自己不超过三十岁，就可以重新开启事业的航程；如果自己已经五十岁，也只有相夫教子，倒也心安理得。可是，三十八岁，突然迷失了方向，这就是老百姓讲的“掐脖旱”哪！我该怎么办？
丈夫张立新深知妻子的苦痛，他更了解自己的妻子不是等吃要喝的人，她是有事业心的人，她的生命必须有价值，她的精神和灵魂必须有归宿。
张立新离开十步远，跟在王永芳身后，心痛的不忍打扰她。
秋虫低吟，冷风萧瑟。已近深夜，张立新来到王永芳面前，伫立片刻，说：永芳，本来我想，你下岗就下岗吧，面对现实，有我在缺不了你的吃穿，现在我想明白了，你是个闲不住的人，是个想干事业的人。你辛辛苦苦二十年，这样，先歇一段时间，从明天开始，我给你张罗个适合你的工作。
面对丈夫的理解，王永芳扎在他的怀里，第一次哭出声来。
一次爱心善举为自己揭开一片天
几天后的一个下午，下班回家的张立新试探着说，永芳，平安保险招考业务员呢，你敢不敢试一试？
王永芳一怔，连续问：真的吗？我怎么就不敢试试？什么时候考试呀？
王永芳顺利通过考试，成为平安保险公司一名业务员。
第一次上班回家，她抱回了几斤重的学习资料，从书山钻出来的大学生丈夫看到这些资料，一边做饭一边问：永芳，你能坚持下来吗?
王永芳一笑，反问：你说呢！你说我行吗？
你行，从头来……
……看一段，多掌握一些知识。
愚公移山吧，永芳……
……今后家务您多辛苦！
没问题……
一个月，王永芳硬是把平安保险相关知识读透了，记牢了，二次考试，她居然得了满分，二十多名参考者唯一的满分。
王永芳明白，从事保险行业，最重要的是业绩，她想，没别的窍门，就从诚信做事开始。
如今，王永芳仍然清晰的记得，那是她到平安保险公司上班的第三天，在上班的路上，她发现路旁一棵柳树的枝杈垂下来，枝杈的梢头被人掐断，这样，尖削的树枝正好在行人的额头处。王永芳停下自行车，从车筐里找出了段细绳，把树枝绑在树干上，这样就避免了行人受伤的危险。就在王永芳准备骑车要走的时候，一位近六十岁的大娘走到眼前乐呵呵地说：闺女，你心眼儿真好。在哪上班呢？王永芳回答：平安保险公司。保险公司？我儿子在加拿大，正好想给我买一份保险呢，你这人可靠。
这样，王永芳有了自己2万元的第一单保险业务。
王永芳常常自忖，自己就绑了那么个树杈，是一份善心让自己在保险事业上走出了第一步，由此受到启发，她在向人们推荐保险业务时，首先要了解客户家庭及成员的基本情况，根据这些情况，再确定投保产品，因为她认识到，不管怎样宣传，客户的保险知识是有限的，业务员要时刻从客户利益出发，量身定做，制定方案，给客户当好参谋，这是一个保险人应该具备的职业操守。
在和众多的客户交流中，王永芳发现，客户最关心的是保险理赔问题，因为目前商业保险名目繁多，险种质量鱼龙混杂，业务员服务参差不齐，客户投了保，但是一旦出事需要保险公司理赔，一些保险公司推三阻四，更多的业务员更是拿客户服务当儿戏。如此等等，形成投保容易理赔难的局面，造成百姓对商业保险多有歧意，失去信任。王永芳认识到以上问题后，产生了自己的工作想法：客户在自己这里投保，是基于对自己的信任，人类世界，信任是多么的珍贵呀！于是，她树立起客户是朋友，是亲人的理念，和客户保持经常性联系，对一些“守巢”老人，她还经常前去探望，跟她们聊聊天，说说知心话，帮助老人排遣内心的孤独。在保险理赔方面，王永芳更是做的到位，客户一旦报案，只须一个电话，准备客户资料、签字、盖章、送款，王永芳永远不让客户跑腿，总是自己把文件或钱款送到客户家中。她曾经跟客户说，保险理赔，是最容易，最简单的事。
通过十年的拼搏，王永芳开启了自己事业的第二个春天，如今的王永芳，已经是平安保险公司部门经理，建立起了自己七十多人的团队，并在其它县建立起了平安保险公司。作为业界精英，她参加了世界华人金融研讨会。为了交流经验，充实自己，她曾多次飞往深圳、珠海等地学习。保定、石家庄、北京等地培训班的讲台上，一次次留下她授课的身影，她授课的内容只有一项：如何成为客户的贴心人。
把不可能变成可能，把可能变成无限可能。这是王永芳的座右铭。
曾经折戟沉沙，曾经痛苦绝望，王永芳，一位不屈的女性，一颗不甘的灵魂，在依靠善良和执着奋力崛起中，给自己的生命挥洒出无尽的精彩。
“给我一个支点，我能翘起地球。”著名物理学家阿基米德说。王永芳在自己的追寻之路上，给了这句名言最好的诠释。
