中国联通在易县宰你没商量 [复制链接]

     一个手机号码使用了长达19年之久，可以说我是中国联通的一位老客户了，家里安装宽带时；由于联通公司有一个霸王规定，要想安装宽带必须要有一个联通的手机号码，我使用19年的联通手机号码从此也派上了用场，按着中国联通（易县）的规定，装有宽带的电话、手机必须捆绑在一起，还必须在固定电话上缴费，否则你的宽带和电话将随时面临停机的危险，就这样年复一年，日复一日，随着时间的流逝一年一年过去至今。       2013年12月30日，手机上不断发来提醒我续费的短信，为了不影响使用，我按着联通公司的老规矩，急忙去了易县大龙华联通营业厅续交了50元的固话费。然而，让人惊讶的是只有短短6天的时间，又没有其他的特殊业务，50元话费竟然不冀而飞。我驾车立即去往易县大龙华联通营业厅查询，当时是2014年1月5日又续交了100元的话费并要求工作人员详细查阅一下通话信息，可工作人员告之，“通话信息详单只能去易县联通营业厅办理，这里只能看到你有一个168语音业务，每月30元，是不是你定制的呀，我回答没有啊，那就不清楚了，我问，你能给我去掉吗？不能”，听完这话，让我火冒三丈，这岂不是强制交易吗，我立刻向中国联通10010进行投诉。第二天，联通公司一位工作人员电话通知我，给我解除了该项业务，30元的电话费用不退现金，只能返还在你的话费里，注意查收，经查所发生的30元费用已返还，但中国联通如此做法实在是让人费解。
   中国联通为什么在客户不知情的情况下，偷偷的暗自为客户增加服务项目？如此之大的联通公司为什么会干出这种“此地无银三百两”、“掩耳盗铃”的蠢事呢？显而易见，他们之所以这样做，只是偏面的追求经济效益，而失去了一个公司的信誉、诚信和做人的良知。
                                                                                                                                                           河北农民互联网记者：杨宗瑞