慎重选择网购贵重饰品
近日，一退休老人来访反映其在某网上交易平台花费1500元购买了一件圆形玉器吊坠，后经大商场用专业器具称重后发现，重量与其质检证书质量不一致，咨询出具该证书的质检站后得知，所称重量如果不能精确到证书所示的0.001，则可认为该证书为经营者非法冒用，而经营者认为该偏差是合理误差。后经工作人员对消费者的建议指点，消费者再次与网站售后部门联系投诉，最终经营者为消费者退掉了货款。
消费者在网购中对商品真实信息的了解，大多来自于实物照片或经营者描述，很容易产生信息不对称的现象，请消费者慎重选择网上购买价值较高的首饰饰品等贵重物。
一是饰品类商品表面细微瑕疵不易发现，消费者收取货物后再发现问题，存在举证难的情况；
二是即使经营者承诺七天无条件退货，在其不主动接受消费者提出的退货申请时，消费者还须邀请交易平台介入协商，等待进一步处理。因此，消费者如需购买自己心怡的首饰或其他饰品，建议首选有信誉的实体商家购买，做到精细挑选、放心购物。
