

6、生 活 中 应 该 怎 样 说 话
说话是一门艺术,话要是说的恰到好处,别人高兴,自己也高兴;要是说砸了,对方生气,自己也窝火。所以,我跟大家讲,人一定要学会说话。不要用嘴去伤人,用嘴伤人是最愚蠢的行为;不要在愤怒的时候做任何决策,要控制好自己的不良情绪。有一句话说:“如果一个人能控制住自己的不良情绪,那么他比能拿下一座城的人更强大。”水深则流缓,人贵则语迟。有人说,人要花两年时间去学会说话,却要花几十年的时间去学如何闭嘴。话应该怎样说才能恰到好处呢?笔者认为有以下几点应该予以借鉴:
当遇到急事儿时,话要缓慢着说。遇到急事儿时,首先应该先沉下心进行思考,然后再不急不躁地,慢慢地把事情说清楚,这样人们才会觉得你很稳重。
不太重要的小事要幽默着说。一些善意地提醒,我们用开玩笑的话说出来,就不会让别人觉得那么生硬,别人可能会更加欣然地接受你的提醒。
没把握的事要谨慎地说。没把握的事其实就不必要说,既使说也要谨小慎微地说。
没发生的事就不要说。事情还没发生呢,你提前说出来那不是胡说八道吗!
做不到的事别乱说。千万别夸海口,力求做一个言必行、行必果的人。
伤害人的话不能说。跟陌生人倒是很少说伤害人的话。尤其是跟自己的家里人、跟自己的亲人。更值得注意的是子女伤害父母的话千万不能说。
有这么一个老太太趁儿子和儿媳上班的时机到儿子的寝室给他们收拾卫生,干活干累了,就坐在儿子的床上歇一会儿。这时儿子计划上午开会,手中忘了带一份资料,中途回家来取,回到家里一看,他妈在床上坐着呢。当时这儿子就特别生气:“你待着没事儿干,跑到我床上坐什么呀……”儿子的这番话在一定程度上也可以理解,人都有自己的隐私嘛!总觉得母亲好像踏入了他的禁地。其实,是他母亲帮他收拾屋子,感觉累了,在他的床上坐了一会儿。这儿子看到了就大发雷霆,意思是我的东西你别给我乱动。他的话极度地伤害了他的母亲,这位母亲极难接受,当天晚上没想开就跳了楼。儿女对父母最难做到的就是“色难”。
所以伤害人的话不能说。
别人的事小心着说。对别人的事能不说就尽量不说,不要轻易地去评判别人、议论别人的是非。
自己的事听别人怎么说。自己的事多听听局外人的看法,才是客观、公正的,因为“不识庐山真面目,只缘身在此山中”嘛!
尊长和领导的事要多听少说。对于尊长、领导的事,你要少插嘴、少议论、少发言,如果你不这样做,你试试,你将会一败涂地。
夫妻之间的事要商量着说。夫妇之间的事不能某一方说了算,两口子商量着,谁说的有道理就按谁说的办。夫妻之间不能互相指责,互相指责就会伤和气,双方都不愉快,还会把事情弄糟。
孩子们的事儿要开导着说。尤其是对青春期的孩子,这个阶段他们有极强的叛逆性,一旦没开导明白,以暴治暴那就坏了,可能会造成孩子离家出走,一旦造成离家出走,后果不堪设想,有一些孩子被人骗了,更有甚者,被人暗害了的也不是没有。所以,对孩子说话必须开导着来,这样孩子容易接受。
常言说:“病从口入,祸从口出。”我们要掌握好说话的艺术,要恰到好处,有分寸地讲话,不但会避免很多不必要的麻烦,还会使我们的事业发扬光大。
我曾在《读者》杂志上看到梁实秋﹙1903——1987,散文家、文学批评家、翻译家﹚先生的一篇文章。文章的题目是:会说话的人生。现将该文录于下,供读者参考。
一个人在谈话中可以采取三种不同的方式,一是独白,一是静听,一是互话。
谈话不是演说,更不是训话,所以,一个人不可以霸占所有的时间,不可以长篇大论地絮聒﹙guō 声音嘈杂,使人厌烦之意﹚不休,旁若无人。
有些人大概是口部肌肉特别发达,一开口便不能自休,绝不允许别人插嘴,话如连珠,音容并茂。他讲一件事情从盘古开天地讲起,不知多长时间才能进入正题,中途还要枝节横生,终于忘记本题是什么。这样霸道的谈话者,如果他言谈中却有内容,所谓“吐佳音如锯木屑,霏霏不绝”,亦不难觅取听众。
有的人也许是以为嘴只管吃饭而不管别用,对人钳口结舌,一言不发。这样的人也是谈话时不可或缺的,因为谈话需要听众,这样的人正是理想的听众。
在现实生活中,也有人真能做到寡言。你对他讲话,他洗耳恭听;你问他一句话,他就用最简单的词语把你打发掉。如果你恰好也认为“毋多言,言多必失”,相对不交一言,那便只好恭听壁上挂钟之“滴答”
、“滴答”了。钟会之与嵇康,则由打铁的叮当声来破除两人间之岑﹙cén﹚寂。
老于世故的人总是劝人多听少说,以耳代口。凡是不大开口的人总是感到高深莫侧;口边若无遮拦,则容易令人一眼望到底。
谈话和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有开头,有结尾,不可语无伦次。见面便谈天气好坏,当然不失为寒暄之道,但究竟缺乏风趣。一般的谈话往往是属于“无题”
、“偶成”之类,没有固定的题材,信手拈来,自有情致。情人们喁喁﹙yóng 形容声音低﹚私语,总是有说不完的话,谈到无可再谈,则“此时无声胜有声”了。老朋友们剪烛西窗,班荆道故,上下古今无可不谈,期间并无定则,只要对方不打哈欠。
禅师们在谈吐间好逞机锋,不落迹象,那又是一种境界,不是我们凡夫俗子所能期望得到的。“善谈”和“健谈”不同;健谈能使四座生春,但多少有点霸道;而善谈者尽管舌灿莲花,但总还要给别人留些说话的机会。
谈话的内容总不能不牵涉人,而所谓人不是别人就是自己。谈论别人则东家长、西家短其内容最好隐恶扬善,若揭人隐私是伤口德的,所以要颇费斟酌。
谈话若专谈自己当然不会伤人,而且如果多宣扬自己的不足和错误,宣扬之后还可以起到你所想不到的正面影响,但如果谈起话来就是“我”字当头,那实在就显得自我本位了。
谈话当然也是有技巧的,有时候,话到口边留半句,目的是让对方去揣摩后半句的意思;有时候,说话字正腔圆、嗓音洪亮,目的是为了使听者对你的讲话内容倍加注意;讲话的声音的轻重缓急、抑扬顿挫也是很有讲究的。
总之,人与人相处,总是免不了说话的,什么样的话能说,什么样的话不能说,怎样说,都是需要我们三思而后说的。