兰花二度 - 2014/2/24 19:42:31
今年2月17日我去原飞马北路西邮政储蓄银行办理开通网银业务。 我进门后迅速取了一个排队号码是A145号,号票上显示我前面还有50人在等候。此时已是过11点钟了。我就赶紧找那个男保安服务员说:”开通网银需要填写哪个单子?“ 那个男保安服务员就让那个女保安服务员指导我填写。她边给旁边的一个女客户帮忙填单,又边给我指导填写。我填完后她看了一下,就让我找地方坐下等候叫号。在我前面还剩12个号的时候,也就快12点了。
这时,那个女保安服务员走近我问:”你是开网银的吧?“ 我说是。她说:” 这就下班了,下午就办不了了。“ 随即她就跟1号窗口那个准备下班要走的工作人员说:” 先给这老爷子办了吧,不然他排半天队下午也办不了,明天还得让他再跑一趟." 于是那个工作人员就给我办理。用了大约五、六分钟才办完。我当时真是深受感动,她们真是为顾客想得周到,让我优先办理了业务,避免了让我再跑一趟县城的麻烦和困难。
在此,我向这家邮政储蓄银行的工作人员认真的工作态度和热情服务及柜台外服务人员的热情帮助表示衷心的感谢!
laoliu - 2014/2/24 21:25:28
赶快送块锦旗去呀
卢国章 - 2014/2/25 8:41:17
她让你等了半天,都快下班了才给你办理业务,还要你感激她。你就不打听一下银行顾客最多等待时间是多少。
传说中的姑娘 - 2014/2/25 13:32:41
身边的温暖。感动!
兰花二度 - 2014/2/25 17:45:59
兰花二度 - 2014/2/25 17:48:25
回复 3楼卢国章的帖子那没办法的,抽号的嘛!人太多嘛!
兰花二度 - 2014/2/25 17:51:26
回复 4楼单玉花的帖子我很少接受到过这样的优待,哪怕是最微小的,所以我有些感动。
兰花二度 - 2014/2/25 17:54:29
回复 5楼传说中的姑娘的帖子我只要受人点滴之温暖,我就很知足。